تعهدنامه فعالیت در بستر تبادل دارایی‌های دیجیتال رادین

استفاده کاربران رادین از این سایت، به معنی پذیرش تمام موارد ذیل الذکر است و به این معناست که کلیه این موارد را به دقت مطالعه کرده و کاملن فهمیده اند.

• کاربران موظف به فعالیت در چارچوب قوانین کشور ایران هستند و حق انجام هیچ اقدامی خارج از این قوانین را ندارند.
• کاربران باید برای استفاده از رادین، فرایند احراز هویت را انجام دهند و مشخصات درست خود را بارگزاری کنند. چنانچه خطا و اشتباهی رخ داده باشد، تمام مسئولیت آن بر عهده کاربر خاطی است و رادین این حق را برای خود مسلم می داند که خدمات دهی به کاربر را متوقف کرده یا به مراجع قضایی ارجاع دهد.
• کاربران باید تنها خودشان از خدمات رادین استفاده کنند نه افراد دیگر. آدرس کیف پول های برداشت رمزارز باید متعلق به خودشان باشد نه افراد دیگر که نزد رادین احراز هویت نشده اند. تمام مسئولیت ناشی از این رخداد ها بر عهده شخص کاربر است.
• طبق قوانین پلیس فتا، ممکن است برداشت رمزارز تا 72 ساعت پس از واریز ریال به طول انجامد و کاربران موظف اند به منظور حفظ امینت دارایی کاربران، در صورت نیاز، با کارشناسان رادین تماس تصویری برقرار کنند.
• کاربران به واسطه استفاده از رادین، صراحتا اعلام می کنند که از مزایا و معایب و ریسک های موجود در حوزه رمزارزها آگاه اند و با دانش کافی دست به معامله می زنند؛ بنابراین بدیهی است که رادین در کاهش و افزایش نرخ هیچ یک از ارزهای ارائه شده ذی نفع نیست و سود یا زیان کاربران بر عهده خودشان است.
• رادین صرفا یک بازار معاملاتی است و فقط تبادل رمزارزهای کاربران را تسهیل می کند؛ بنابراین هیچ مسئولیتی در قبال شیوه معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
• کاربران باید در حفظ اطلاعات امنیتی حساب کاربری خود کوشا باشند. امکان انتخاب گذرواژه های پیچیده و شناسایی دو عاملی از جمله امکانات در دسترس کاربران است. در صورت افشای این اطلاعات به هر نحو، مسئولیت آن با شخص کاربر است.
• هنگامی که کاربران قصد برداشت رمزارز دارند، باید نهایت دقت را در وارد کردن آدرس درست به کار گیرند زیرا در صورت ورود اشتباه اطلاعات آدرس کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی، مسئولیتی بر عهده رادین نیست. اساسا به لحاظ فنی هم امکان اقدام در این باره وجود ندارد.
• چنانچه کاربران توکن یا رمزارزهایی که در رادین پشتیبانی نمی شود را واریز کنند، با توجه به فرایند ذخیره سازی سرد، امکان استخراج آن ها با کیف پول ثالث وجود ندارد؛ بنابراین مسئولیت این موارد با کاربران است و حق هیچ گونه شکایت ندارند.
• درخواست های برداشت ریالی کاربران در سریع ترین زمان ممکن پس از ثبت بررسی خواهد شد. مدت زمان واریز به حساب کاربران بر اساس محدودیت انتقال وجه بین بانک ها متفاوت است و این فرایند طبق شرایط ساتنا و پایا انجام می شود.
• کاربران پذیرفته اند که صرفا در چارچوب موارد اعلامی در این صفحه با رادین در تعامل اند و حق هیچگونه ادعا و شکایت از رادین و افراد مرتبط با آن را خارج از این چارچوب ندارند.
• چنانچه به هر دلیلی اشتباهی درهرگونه از محاسبات و پرداختی های رادین رخ دهد، در هر زمان مجاز است راسن و بدون هیچ تشریفات و اجازه ای نسبت به جبران این اشتباه که ممکن است با برداشت از حساب کاربر انجام شود، اقدام کند. معیار این تشخیص، رادین است و کاربر حق هیچگونه اعتراض یا شکایت ندارد.
• چنانچه در هر معامله ای میان کاربران، مشکل یا ایرادی از نظر رادین وجود داشته باشد، رادین مجاز به ابطال معامله و برگرداندن وجوه طرفین معامله است. کاربران حق هیچگونه اعتراض و شکایتی در این زمینه ندارند.

هزینه‌ها و کارمزدها

• هزینه خدمات و کارمزد تراکنش‌های مالی انجام شده در رادین مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه کارمزدها و هزینه خدمات می‌باشد.

قوانین مربوط به اجزای کارکردی

• رادین شامل اجزای کارکردی و قابلیت‌های مختلفی است که هر یک طبق قوانین و ملاحظات اطلاع‌رسانی شده برای آن‌ها مدیریت می‌شوند. برای اطلاع از این قوانین به کانال تلگرام رادین و صفحات مربوط به سوالات متداول ، طرح ارجاع کاربران و بازارهای رمزارزی رادین مراجعه نمایید.

فرآیند تایید هویت

• به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند. تایید هویت در پنج مرحله با ارائه مدارک مربوطه صورت می‌گیرد.
• تایید ایمیل: پس از ثبت‌نام در رادین ، یک لینک تایید به آدرس ایمیل ثبت‌نامی شما ارسال می‌گردد. با تایید این لینک مرحله اول تایید هویت انجام خواهد شد. پس از این مرحله شما می‌توانید به حساب رادین خود واریز ریال یا کوین داشته باشید اما امکان برداشت وجود نخواهد داشت.
• تایید شماره تلفن همراه: با وارد نمودن شماره موبایل، یک کد تایید به آن ارسال خواهد شد، با وارد نمودن کد در رادین موبایل شما مورد تایید قرار خواهد گرفت. در وارد نمودن شماره موبایل دقت نمایید زیرا یکی از راه‌های ارتباطی ما با شما در هنگام بروز مشکل همین خواهد بود. برای ارتقاء به سطح 2 کاربری، شماره تلفن همراه می بایست به نام خود کاربر باشد.
• تایید کارت ملی: در این مرحله با آپلود نمودن یک عکس با کیفیت از کارت ملی، شماره ملی شما تایید خواهد شد.
• تایید کارت بانکی: در این مرحله شماره کارت بانکی خود را وارد می‌کنید. دقت کنید نام دارنده کارت بانکی باید با تصویر کارت ملی ارسال شده مطابقت داشته باشد. پس از این مرحله شما امکان واریز به حساب رادین خود را خواهید داشت.
• تایید حساب بانکی: در این مرحله شماره شبای حساب خود را وارد می‌کنید. دقت کنید نام دارنده حساب باید با تصویر کارت ملی ارسال شده مطابقت داشته باشد. پس از این مرحله شما امکان برداشت از حساب رادین خود را خواهید داشت.
• تأیید تلفن ثابت و آدرس: به منظور ارتقاء به سطح 2 کاربری، ارائه تلفن ثابت به همراه مدارک محل سکونت الزامیست. در این مرحله مدارک ارائه شده، توسط کارشناسان احراز هویت رادین بررسی و با تلفن ثابت تماس حاصل می‌شود.
• تأیید سلفی: به منظور ارتقاء به سطح 2 کاربری، ارائه سلفی مطابق با الگوی تعیین شده، الزامیست.

برای اطلاع بیشتر در مورد سطوح کاربری، مدارک مورد نیاز برای ارتقاء و محدودیت های هر سطح به صفحه سطوح حساب کاربری در رادین مراجعه فرمایید.

تغییر در قوانین

هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت رادین به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.